Termos de Uso

Bem-vindo à loja online da Ferragem Monte Flor LTDA (CNPJ 93.798.379/0001-08). Aqui estão as regras da casa — leia com calma, use o site e fique à vontade. Ao comprar, você concorda com o que está aqui e com a nossa Política de Privacidade.

Antes de comprar

Você precisa ser maior de 18 anos (ou empresa constituída) e cadastrar dados verdadeiros. Sua conta é sua: guarde bem a senha, porque o que acontece com o seu login é responsabilidade sua.

Convivência no site

Pode navegar, comparar, comprar e avaliar com respeito;
Não pode tentar burlar o site, coletar dados em massa ou atrapalhar outros clientes;
Avaliação ofensiva ou com conteúdo alheio pode ser retirada do ar.

Preço, foto e realidade

As fotos ilustram; a descrição orienta. O preço que vale é o que aparece no fechamento do pedido. Viu erro evidente de preço? A gente corrige ou cancela com estorno total — sempre avisando você primeiro.

Compra e pagamento

Pague por PIX, cartão ou boleto, como preferir no checkout. O pedido entra em preparação depois que o pagamento é confirmado.

Entrega

Entregamos em todo o Brasil, conforme as condições da página Envio e Entrega. O prazo do checkout é uma boa estimativa — não uma promessa absoluta.

Se a gente precisar cancelar

Pode acontecer por fraude suspeita, falta de estoque ou erro de preço. Nesses casos: estorno integral e aviso no seu e-mail.

O que é nosso

Marca, layout, textos e fotos pertencem à Ferragem Monte Flor LTDA ou a quem autorizou. Usar sem pedir, não.

Quando algo der errado

Produto com defeito ou diferente do pedido tem solução garantida na página Trocas e Devoluções. A gente responde pelo que vende — é lei e é convicção.

Lei e foro

Leis brasileiras e Código de Defesa do Consumidor. Qualquer briga vai para o foro do domicílio do consumidor.

Contato

Loja	Ferragem Monte Flor LTDA
CNPJ	93.798.379/0001-08
Endereço	Rua Monte Flor, 241 - Vila Floresta, Porto Alegre-RS, 91040-640, Brasil
E-mail	[email protected]
Atendimento	Seg a Sex: 08h às 18h \| Sáb: 08h às 12h \| Dom: Fechado

Última atualização: 2026.